Для расчета компенсации при возврате некачественного технически сложного товара теперь учитывается степень его износа
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой аналогичного по техническим и эксплуатационным характеристикам, обладающего такой же степенью износа и того же года выпуска соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Данное положение в части определения такой разницы не применяется, если при заключении договора потребитель был умышленно введен продавцом в заблуждение относительно технических и эксплуатационных характеристик, степени износа и года выпуска товара, что привело к приобретению товара, характеристики которого существенно отличаются от характеристик, указанных в договоре. В таком случае применяются общие правила.